Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. É política da FD Trip – 48.969.391 FELIPE ALVES LOUREIRO DELGADO, inscrita no CNPJ sob o nº 48.969.391/0001-83, respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar neste site e em outros canais que possuímos e operamos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Podemos coletar:

• Dados de identificação e contato: nome, telefone, WhatsApp e e-mail;
• Dados necessários para reservas e emissões: CPF, RG ou passaporte, data de nascimento e informações dos acompanhantes da viagem;
• Preferências de viagem: destinos, datas, número de passageiros e orçamento;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.

2. Como usamos os seus dados

• Responder a solicitações de orçamento e atendimento;
• Realizar reservas, emissões de passagens, hospedagens e demais serviços turísticos contratados;
• Enviar comunicações sobre a sua viagem, incluindo por WhatsApp e e-mail;
• Enviar ofertas e novidades, quando houver o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente. Para a execução dos serviços contratados, os dados estritamente necessários podem ser compartilhados com fornecedores turísticos (companhias aéreas, hotéis, operadoras, seguradoras e empresas de traslado), além de autoridades públicas quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Os dados armazenados são protegidos por meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, entender como o site é utilizado e, eventualmente, exibir anúncios mais relevantes em plataformas como Meta (Facebook e Instagram) e Google. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Links externos

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

8. Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações oferecidas pela FD Trip no site e, com caráter enunciativo mas não limitativo:

• A) Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, de jogos de azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da FD Trip, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus ou quaisquer outros sistemas capazes de causar tais danos.

9. Contato

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas de privacidade. Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos, entre em contato:

FD Trip – 48.969.391 FELIPE ALVES LOUREIRO DELGADO
CNPJ: 48.969.391/0001-83
Endereço: Rua Ministro Lins de Barros, 502 – Jardim Santa Cruz (Zona Norte) – São Paulo/SP – CEP 02674-000 – Brasil
Telefone: (11) 6938-9122
E-mail: agenciafdtrip@gmail.com

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Esta versão é efetiva a partir de 30 de outubro de 2026.